Question 1

Ako fungujú kredity?

Accepted Answer

Balíky kreditov si kupuješ cez Stripe Checkout a zostávajú ti v peňaženke. Každý plán má sadzbu za hodinu. Čas meriame po 60-sekundových intervaloch iba vtedy, keď server beží.

Question 2

Čo sa stane, keď mi dôjdu kredity?

Accepted Answer

Skôr než sa zostatok priblíži k nule, pošleme e-mailové upozornenie. Ak kredity naozaj dôjdu, uložíme svet do zálohy a server vypneme. Po dobití ho znova spustíš jedným klikom.

Question 3

Vrátite mi nepoužité kredity?

Accepted Answer

Áno. Do 14 dní od nákupu napíš na support@voxelrun.com a nevyužité kredity vrátime rovnakou platobnou metódou.

Question 4

Sú v zobrazených cenách aj dane?

Accepted Answer

Ceny na webe uvádzame bez prípadných daní. Stripe Checkout ti pred potvrdením ukáže konečnú sumu na úhradu.

Question 5

Ako rýchlo sa server reálne naštartuje?

Accepted Answer

Plány Small a Medium štartujú z pripravenej kapacity, takže sa do sveta zvyčajne dostaneš za 10–20 sekúnd. Large a X-Large sa spúšťajú z novej kapacity, preto štart trvá približne 1–3 minúty.

Question 6

Môžem si nainštalovať mody, pluginy alebo modpacky?

Accepted Answer

Áno. Cez správcu súborov v prehliadači nahráš mody, pluginy aj konfiguráciu. Server beží na image itzg/minecraft-server, ktorý podporuje Vanilla, Paper, Spigot, Fabric, Forge, Bedrock aj automatickú inštaláciu modpackov z CurseForge a Modrinth.

Question 7

Môžem neskôr zmeniť typ servera?

Accepted Answer

Áno. Typ Minecraft servera je nastavenie servera, nie samostatný plán. Prepneš typ, reštartuješ a pokračuješ.

Question 8

Čo sa stane so svetom, keď server vypnem?

Accepted Answer

Zostane na trvalom úložisku. Keď server nebeží, neplatíš za výkon, iba za úložisko (0,10 €/GB/mes.). Po ďalšom spustení nájdeš svet tak, ako si ho nechal.

Question 9

Sú zálohy naozaj zadarmo?

Accepted Answer

Áno. Svet si kedykoľvek jedným klikom vyexportuješ do Hetzner Object Storage. Zip držíme 30 dní bez ďalšieho poplatku. Ak kredity dôjdu, uložíme poslednú zálohu pred vypnutím servera.

Question 10

Môžem si zobrať svoje dáta a odísť?

Accepted Answer

Áno. Svet si stiahneš ako zip a spustíš ho inde — na vlastnom počítači, u iného hostingu alebo na vlastnom serveri.

Question 11

Kde sú moje dáta uložené?

Accepted Answer

Bežiace svety sú na Hetzner Cloud úložiskách vo Falkensteine a Frankfurte. Zálohy ukladáme do Hetzner Object Storage vo Falkensteine. Všetko zostáva v EÚ.

Často kladené otázky

Účtovanie a kredity

Servery a hranie

Dáta, zálohy a exporty

Spusti prvý server za pár minút.

Často kladené otázky

Účtovanie a kredity

Servery a hranie

Dáta, zálohy a exporty

Spusti prvý server za pár minút.