Question 1

Ako fungujú kredity?

Accepted Answer

Cez Stripe Checkout si kúpiš balík kreditov, ktorý ti sadne do peňaženky. Každý plán má svoju sadzbu kreditov za hodinu a my ich strhávame po 60-sekundových intervaloch, kým server beží. Vypnutý server nestojí nič.

Question 2

Čo sa stane, keď mi dôjdu kredity?

Accepted Answer

Skôr než klesneš na nulu, posielame ti e-mailové upozornenia. Ak naozaj dosiahneš nulu, servery zazálohujeme a vypneme. Dobi si peňaženku a jedným klikom si späť online.

Question 3

Vrátite mi nepoužité kredity?

Accepted Answer

Áno — do 14 dní od kúpy napíš na support@voxelrun.com a nepoužité kredity ti vrátime na rovnakú platobnú metódu.

Question 4

Sú v zobrazených cenách aj dane?

Accepted Answer

Ceny na webe uvádzame bez prípadných daní. Stripe Checkout ti pred potvrdením ukáže konečnú sumu na úhradu.

Question 5

Ako rýchlo sa server reálne naštartuje?

Accepted Answer

Plány Small a Medium štartujú z warm-poolu — do pripojiteľného sveta sa dostaneš za 10 – 20 sekúnd. Large a X-Large si vyrábajú čerstvé VM, takže to trvá 1 – 3 minúty.

Question 6

Môžem si nainštalovať mody, pluginy alebo modpacky?

Accepted Answer

Áno. Cez webový správca súborov nahráš čokoľvek; image pod tým (itzg/minecraft-server) podporuje Vanilla, Paper, Spigot, Fabric, Forge aj Bedrock, plus auto-inštaláciu modpackov z CurseForge a Modrinth.

Question 7

Môžem neskôr zmeniť typ servera?

Accepted Answer

Áno. Typ Minecraft servera je nastavenie servera, nie samostatný plán. Prepneš, reštartuješ, hotovo.

Question 8

Čo sa stane so svetom, keď server vypnem?

Accepted Answer

Zostane na trvalom volume. Pri vypnutom serveri platíš len úložisko (0,10 € / GB / mes.), nič za výkon. Po opätovnom spustení nájdeš svet presne tak, ako si ho nechal.

Question 9

Sú zálohy naozaj zadarmo?

Accepted Answer

Áno. Svet si kedykoľvek jedným klikom vyexportuješ do Hetzner Object Storage — zip ti držíme 30 dní bez ďalšieho poplatku. Ak ti niekedy klesne kredit na nulu, urobíme ešte záverečný snapshot pred vypnutím servera, takže o nič neprídeš.

Question 10

Môžem si zobrať svoje dáta a odísť?

Accepted Answer

Vždy. Stiahni si svet ako zip a spusti ho hocikde — vlastné PC, iný hosting, server v pivnici.

Question 11

Kde sú moje dáta uložené?

Accepted Answer

Živý svet beží na Hetzner Cloud volumoch vo Falkensteine a vo Frankfurte. Zálohy idú do Hetzner Object Storage vo Falkensteine. Všetko v rámci jurisdikcie EÚ.

Často kladené otázky

Účtovanie a kredity

Servery a hranie

Dáta, zálohy a exporty

Spusti prvý server za pár minút.

Často kladené otázky

Účtovanie a kredity

Servery a hranie

Dáta, zálohy a exporty

Spusti prvý server za pár minút.